EVIAN, EL AGUA DE ÉXITO VIRAL EN INTERNET

EVIAN, LIVE YOUNG! 

Evian es una marca de agua mineral natural envasada, originaria de Francia, es obtenida en manantiales de los Alpes Franceses.  Es famosa y reconocida a nivel mundial, considerada el agua más cara de mundo.

Patrocina varios eventos internacionales como por ejemplo numerosos partidos de tenis. Siendo a su vez, consumida y promocionada por muchas celebridades,  modelos, artistas, políticos, etc.

Sus campañas de publicidad han tenido un alto impacto y viralidad, la fórmula de utilizar como protagonistas en sus spots a bebés, para transmitir esa idea de que al beber ese agua te sentirás joven de nuevo y revitalizado, ha triunfado. Aunque se notan bastante los efectos a ordenador, los anuncios quedan bastante bien y divertidos.

Tras el éxito de Evian Roller Babies, en 2009, protagonizado por bebés patinadores.

En 2013, lanzó la campaña con el eslogan "¡Vive joven!" que aún en la actualidad está liderando las posiciones virales en la red, como uno de los vídeos de anuncios publicitarios más vistos y compartidos en el mundo. A día de hoy, el vídeo en Youtube tiene 124.861.921 visualizaciones. 

Presentando a un grupo de adultos convertidos en bebés que bailan a ritmo de la canción versionada "Here Comes The Hotstepper".

Baby&me 

Y continuando con esa misma línea, en Abril de este año ha lanzado su último anuncio, con un escenario de playa y surf, la cual ya ha alcanzado más de 11 millones de visitas:

Evian Baby Bay 

Además en su Website podemos ver contenidos bastante dinámicos e interactivos para el usuario:

Let´s Surf baby


Pero no acaba aquí su marketing online, pues también han creado estas divertidas aplicaciones:

Evian Baby&Me
Evian Babysurf

Como vemos la marca ha sabido utilizar el storytelling de forma efectiva, logrando sorprender, captando la atención del usuario desde el primer momento y comunicando su mensaje de forma clara y divertida. "Bebe Evian, tu elixir de la eterna juventud".
Siendo su público objetivo, mujeres y hombres adultos, preocupados por el tema de la edad y la salud, con un alto poder adquisitivo, que buscan la idea de exclusividad en sus compras.

Y esto es todo amig@s, tanto si bebéis este agua como si no, larga vida y gracias por leerme! ;)

Más información en:

www.evian.com


¿Por qué el agua Evian es la más conocida en el mundo?

STORYTELLING VISUAL

RELATOS MEDIANTE CONTENIDOS AUDIOVISUALES 

El eje del storytelling es contar algo de forma entretenida y saber transmitir las sensaciones deseadas para conectar emocionalmente.

Y como ya comenté en el anterior post, una historia puede ser contada con cualquier tipo de contenido audiovisual. No sólo se consigue a través de una compleja grabación de un corto cinematográfico, también se puede producir en una imagen, (sea estática o en movimiento), en un discurso, en un breve vídeo de segundos -vine- o en una combinación de formatos específicos.

Requisitos del Storytelling visual:

-Comunicación mediante elementos visuales: sin necesidad de palabras, o utilizando la menor cantidad posible de texto. 

-Enfoque del mensaje en la escena: Transmitir en cada imagen sólo información importante que apele al lado emocional y genere confianza en el receptor.

-Detalles de estructura o contexto: formas, ángulos, colores, tipografía de letra que acompaña a la imagen, etc. 

Son elementos que pueden transmitir al receptor un mensaje que permanezca en la mente a lo largo del tiempo, al asociar la idea o el estímulo, con una emoción. Estudios de psicología lo han comprobado y muchas  marcas han sido conscientes de esto en el diseño de sus logotipos.

-Formatos: Recurrir a imágenes dinámicas suele ser la mejor opción: gifs, o memes de temas divertidos, vines o imágenes fijas que reflejen movimiento. 

-Soportes o plataformas: medios a través de los que vas a transmitir los contenidos.

-Diferenciarse y sorprender: Ser original, mostrar contenidos únicos, atractivos, impactantes y desconocidos que capten la atención y despierten el interés en la audiencia. 

La marca deberá intentar siempre sorprender a sus seguidores, ya que cuando utiliza sus contenidos visuales de forma diferente al resto de sus competidores, destaca sobre ellos. Esta es la clave del marketing de contenidos.

-Involucrar al consumidor en la generación de contenido, es la mejor forma de conectar con ellos. No se trata de los productos o servicios de la empresa, si no de mostrar los beneficios por utilizarlos. A través de Social Media, podemos observar cómo  las marcas pueden crear experiencias interactivas con sus clientes a través de  sus diferentes plataformas, ofreciendo a los usuarios la posibilidad de participar e interactuar con los contenidos que publican, como por ejemplo las conversaciones a modo de "comentarios", los "me gusta" o los "retweets". 

Starbucks utiliza muy frecuentemente esta estrategia en sus redes sociales de Facebook e Instagram.

El storytelling debe verse como una estrategia de comunicación con el fin de involucrar a los usuarios, las marcas deben conseguir transmitir la idea o mejor dicho, mostrar en sus contenidos visuales que sus productos o servicios nos harán la vida más fácil o más alegre para conseguir un marketing online potente y efectivo.

Si hay una marca que sabe contar historias y utilizar el storytelling es Cocacola:

All I Do is win

You´re the spark

#ShareaCoke

Podría mencionar más ejemplos de empresas, pero prefiero mencionar a Barack Obama, sí, has leído bien. El presidente de los Estados Unidos, supo utilizar en su campaña política exitosamente las TIC y a día de hoy su marketing online es todavía muy poderoso. Tanto, que se toma como ejemplo por numerosas compañías del sector publicitario.

En su twitter cuenta con más de 75 millones de seguidores y en su Facebook con más de 48 millones.

Meet president Obama:

Entonces queda claro que un marketing online eficaz debe lograr conectar con los usuarios, transmitiéndoles emociones. Esto se puede lograr a través de los diferentes formatos digitales que las marcas lanzan en las plataformas de Social Media.

Las redes sociales son la herramienta más utilizada por las empresas para llevar a cabo el Storytelling, las principales: Facebook, Youtube, Instagram, Twitter, Pinterest y Snapchat. 

Para las marcas, las publicaciones con contenido visual y/o audiovisual, como las imágenes y los videos, se han convertido en la vía perfecta para captar la atención de su público objetivo, siendo además contenidos que generan un impacto emocional y además pueden compartirse y difundirse rápidamente a diario por los usuarios.

A día de hoy, el marketing de contenidos online está ganando cada día más peso y popularidad, por ello son cada vez más empresas las que apuestan por los medios visuales para realizar sus estrategias de comunicación.

¡FELIZ DÍA DE INTERNET!

Desde el año 2005, el 17 de mayo se dedica a Internet, 

gracias al impulso de la Asociación de Usuarios de Internet y por la Internet Society. 

Es un proyecto de red que surgió para y por la sociedad,

cuyo propósito es dar a conocer las posibilidades que ofrecen las TIC para mejorar el nivel de vida de los ciudadanos. Y permite la participación voluntaria de todos.

Internet ha influido e influye considerablemente en nuestra vida, pero tal vez no somos conscientes de ello.

Por ello voy a continuación a proporcionar un breve listado con lo que considero las principales ventajas que nos ha ofrecido la red:

• Buscadores online: hay muchos, pero es imposible no hablar de Google, el posicionado gran buscador y más consultado por los usuarios, que nos resuelve nuestras dudas de información.

• Comunicación y formas de relacionarse:  

       - Email: El envío de correos de forma instantánea.

     - Redes sociales: plataformas digitales donde las comunidades de usuarios se relacionan y comparten contenidos.

• Comercio electrónico:  disponibilidad 24h., catálogos online, transacciones en línea... 

       - Las compras online destacan en los sectores de viajes,         hostelero y textil. Para realizar la búsqueda de ofertas de viajes y alojamiento, el papel de los metabuscadores es fundamental. 

• Apps: aplicaciones de diversos temas para descargar y utilizar en nuestros dispositivos.

Pero principalmente la ventaja que ofrece Internet es la comunicación a escala global, rompiendo las barreras de la distancia y ofreciendo la posibilidad de ver y compartir con otros usuarios contenidos de diversos formatos (imágenes, vídeos, textos...)

¡El poder del clic!

Si quieres saber lo que desquicia a los usuarios de Internet, no te pierdas el siguiente vídeo:

Vaya parece que tu conexión no funciona. Comprueba tu conexión a la red.

Jaja tu conexión va bien xD, no te disgustes...¡Era broma! 

¿Y tú que opinas de Internet?

Más información en:

http://www.diadeinternet.org/2016/?

INSTAGRAM CAMBIA DE LOOK

LOS CAMBIOS DE INSTAGRAM QUE NOS HAN SORPRENDIDO A TODOS

Muy buenas a tod@s! muchos ya os habréis dado cuenta, para los que aún no lo sepáis, os aviso para que no os de un paro cardiaco cuando actualicéis...¡Instagram ha cambiado el diseño de su logotipo y ha lanzado una última actualización llena de novedades! El cambio de su imagen ha sido bastante notorio y está revolucionando a toda la comunidad de usuarios. Convirtiéndose en noticia del día en el área de marketing y diseño gráfico.

¿Qué es Instagram?

Instagram es una red social y conocida aplicación utilizada para subir fotos y vídeos, en la que se pueden aplicar multitud de efectos para realizar retoques (filtros, marcos, luminosidad, perspectiva...) y publicar el contenido en la plataforma haciéndolo visible para el resto de usuarios, utilizando los hashtags "#" y menciones con "@nombre" en los comentarios. Otro añadido, es la posibilidad de vincular la cuenta y compartir las publicaciones en las otras redes sociales en las que el usuario esté registrado.

Fue creada por Kevin Systrom y Mike Krieger y se lanzó en octubre de 2010, originalmente para iPhones. 
En el 2012, se publicó una versión para Android y en ese mismo año, fue adquirida por 1.000 millones de dólares, por Mark Zuckerberg, el creador de Facebook.

Con el paso de los años, la aplicación ha ido creciendo y ganando popularidad, pasando a convertirse en una de las comunidades de usuarios más grandes del mundo de la telefonía móvil, que comparte más de 80 millones de fotos y vídeos cada día.

Como podemos observar, una característica especial del logo de la aplicación era su particular parecido con las antiguas cámaras de fotos de los años 60: Kodak Instamatic y las cámaras Polaroid. Así como la característica forma cuadrada que daba a las fotografías. 

Novedades:

Desde el 11 de mayo del 2016, su antiguo icono ha sido sustituido por este:

Instagram
A New Look for Instagram 

El cambio de imagen no está teniendo muy buen recibimiento por los usuarios. Como vemos, es mucho más simple y colorido.

Tengo que decir que personalmente, cuando en un primer momento vi anunciar el nuevo logo, pensé que se trataba de una broma, pero cuando la empresa anunció el nuevo icono y publicó el vídeo del proceso de su “compleja” creación…ya vi que era un cambio definitivo.

En mi opinión, es excesivamente sencillo. Ha mantenido la idea y la forma inicial de la cámara pero se ha aplicado una gama tonal degradada muy básica de colores vivos que considero poco acertada. 

A Ian Spalter, Head of Design de Instagram, le han llovido las críticas por el nuevo diseño del logotipo y ha tenido que defender su diseño, aunque su respuesta, parece que sigue sin convencer a los usuarios.  

Explicó que hicieron una encuesta dentro de la empresa pidiendo que describieran el logo en 5 segundos y las palabras que no se mencionaron fueron: "arcoiris, cristalino y visor" por lo que decidieron eliminar esos elementos del logotipo.

"Queríamos crear una imagen que representara el rango completo de la comunidad: pasado, presente y futuro".

Pero la comunidad no parece sentirse idenfiticada con el nuevo logotipo...

También se ha cambiado el diseño de la apariencia de las otras aplicaciones de Instagram:

Layout: remix de fotos con diseños únicos.

Boomerang: vídeos breves que pueden ser rebobinados hacia delante o hacia atrás. Crea movimiento en tus fotos con formato vídeo.

Hyperlapse: Vídeos en movimiento y permite modificar la velocidad del time-lapse. (Sólo disponible para Iphone).

Por otro lado, dejemos de lado el logotipo y pasemos a las novedades internas de la interfaz, observadas desde nuestro perfil, que es lo que realmente nos afecta como usuarios:

"El nuevo diseño, más sencillo, está más centrado en tus fotos y vídeos" 

Y tanto, adiós al color azul de la interfaz, hola blanco y negro...

- Puedes subir, guardar vídeos y verlos en tu galería igual que tus fotos.

- Nuevos filtros y otros que han sido renombrados, así como alguna nueva herramientas para edición.

- Descubrir nuevas fotos, temas de interés (#), y vídeos que te pueden gustar y seguir nuevas cuentas en la pestaña de la lupa "Explorar".

- Enviar mensajes privados, fotos, vídeos y publicaciones de tus noticias directamente a tus amigos con mensajes directos.

- Bandeja de entrada en la parte superior del perfil, donde aparecen los mensajes privados.

- Compartir fotos y vídeos al momento vinculando cuentas de: Facebook, Twitter, Flickr, Tumblr, Swarm, VKontakte y Ameba.

Pero sin duda la mejor novedad que yo misma he probado es:  subir fotos sin  tener ya la necesidad de modificarlas  para adaptarlas a las medidas definidas por Instagram. Ya no tenemos que preocuparnos de recortarlas o de sudar por encajarlas para que queden bien antes de subirlas ni tendremos que utilizar otras aplicaciones para poder integrar la imagen original dentro de un marco u otros trucos para no perder partes de nuestras fotos.

Sin embargo, las fotos verticales continuarán siendo recortadas para ajustarse.

En este caso Instagram ha hecho una gran actualización mirando por sus usuarios.

Cambios revolucionarios

Instagram últimamente está introduciendo cambios significativos que forman mucho revuelo, como ocurrió en marzo desde la aplicación del algoritmo de publicaciones relevantes, independientemente de la hora de subida de la foto, que afectó principalmente a personajes famosos que bombardeaban la red pidiendo a sus seguidores activar las notificaciones de publicaciones del perfil para que pudiesen seguir viendo las publicaciones sin perderse ninguna.

Es tal la apatía y rechazo hacia el nuevo icono, que algunos usuarios ya han averiguado como configurar su teléfono para que siga apareciendo el icono inicial de Instagram y aunque esto evidentemente no modifica la app, se conforman con no tener que ver el nuevo y colorido logo en su dispositivo.

¿Vosotros qué pensáis, os gusta la nueva apariencia de Instagram y los cambios realizados?

Enlaces consultados y de referencia:


Instagram la red social que más crece

El logo de instagram da un cambio radical

Por qué deberían preocuparte los cambios en Instagram

STORYTELLING LA CLAVE PARA CONECTAR

FABRICAR HISTORIAS QUE EMOCIONAN

¿Qué es el storytelling? 

Es la capacidad, o mejor dicho, el arte de contar una historia que permita conectar emocionalmente con el público objetivo, transmitiendo sentimientos, emociones o sensaciones.

Dentro del marketing emocional, es una gran estrategia de comunicación, ya que permite conectar con la audiencia. Se utiliza para persuadir, hacer que las personas se sientan de una forma determinada y reciban el mensaje deseado, asociando una idea con una emoción.

Las empresas actualmente tienen que centrar sus esfuerzos en: "Comunicar valores y vender emociones asociadas a sus productos y/o servicios". 

10 pasos para crear una historia que enganche:

1. Plantear claramente la estrategia a seguir: ¿Qué vamos a comunicar y cómo vamos a hacerlo?. Generar contenido útil y relevante. Evitar añadir información que no aporte valor.

2. Identificar y conocer en profundidad a nuestro público objetivo. Mediante la segmentación y adaptación de la publicidad. 

3. Definir el mensaje que se quiere transmitir en forma de experiencias. Tiene que dejar huella: debe ser un tema creíble, de preocupación actual para la sociedad (familia, amigos, salud, estilo de vida...) Combinar intensidad de sentimientos y enfrentarlos para crear una idea (ej: sufrimiento vs esperanza; tristeza vs felicidad). Final con moraleja relacionado con la marca. 

4. Seguir las fases de todo relato: introducción, nudo y desenlace.

5. Crear los personajes (protagonista y personajes secundarios) con los que el público pueda llegar a identificarse. 

6. Contar un relato que no sea demasiado largo, breve pero con gran intensidad. Fácil de recordar. Con un enfoque cercano, coherente y humano.

7. Definir el papel de la empresa dentro del relato, intentar que su aparición no se produzca de forma agresiva. 

8. Originalidad y creatividad. Objetivo: captar desde el inicio del visionado, la atención del público e introducirle en el contexto de la historia. Implicar al espectador. 

9. Detalles del entorno: escenarios, elementos reales, música de fondo que emocione...

10. Determinar los medios, formatos y recursos para transmitir la historia. Buscar diferentes formatos virales y contar con líderes de opinión influyentes, permitirá obtener una mayor repercusión y generar más confianza en la marca y lo que anuncia.

Ventajas:

- Ayuda a forjar una relación de confianza y fidelidad entre marcas y clientes. Al dar a conocer la filosofía de la empresa, contar qué hay detrás de su imagen (diciendo quiénes son, cómo trabajan, las barreras que han superado o que tienen...) es cuando el público entiende e interioriza el mensaje, sintiendo afinidad por la marca y se establece así con ellos un vínculo emocional, un mayor engagement, es decir, un mayor compromiso. 

- Al tocar ese lado emocional, al cliente le resulta fácil recordar ese anuncio y lo comparte con otros usuarios colaborando con su viralización.

- Call to action: De forma inconsciente genera en el cliente la motivación a la compra del producto o servicio. Al permanecer en la memoria, el cliente tendrá presente la marca en sus procesos de decisión de compra. Un buen storytelling, motivará al consumo del producto o servicio de la empresa.

El storytelling ha sido una técnica muy utilizada en numerosos anuncios o spots publicitarios que ha brindado excelentes resultados. Como prueba de ello, tenemos numerosas campañas publicitarias de conocidas marcas consolidadas (Red Bull, Oreo, Mixta, Dove, Mcdonalds, Ikea, Coca-Cola, Colacao...) que han conseguido conectar con los sentimientos de los clientes potenciales, fidelizarlos y permanecer en el recuerdo durante años. 

A continuación os dejo algunos ejemplos:

Deliciosa Calma, de Pavofrío

Coca-Cola Familias

Algo está pasando en Mercedes

Mercedes-Benz España: Spot David Muñoz 45''

Anuncio Colacao: Yahel

San Miguel 2014 - Un lugar llamado mundo

El mayor premio es compartir

La historia de Justino

La campaña que lanzó Mixta en el 2011, pidiendo visitas de  forma muy divertida:

Liberad al pato Willix con X de Mixta

Mercedes Benz y su storytelling interactivo en un Website:

The forgotten Road Trip


El anuncio de Volvo con Jean Claude Van Damme que se hizo viral:

Volvo Trucks - The Epic Split feat. Van Damme

Como hemos visto,  la red social "YouTube" es la plataforma online fundamental para llevar a cabo esta estrategia, ya que el video se considera  el mejor canal para su realización y efectividad.

Pero es importante saber que existe otro tipo de formatos para hacer storytelling, (a través de imágenes, textos, vimeos...). 
E incluso le dedicaré otra entrada centrándome en todo lo "visual" utilizado como ejemplos otras redes sociales y empresas. No os la podéis perder ;)

IMPORTANCIA DE LAS RECOMENDACIONES 2.0

Los usuarios, cada vez son más inmunes a la información publicitaria masiva que circula, ya que están más informados y son más exigentes. 

Actualmente, antes de realizar una compra o una reserva online, o simplemente valorar una marca o empresa, el consumidor digital busca y lee detenidamente las valoraciones previas de otros usuarios para tomar sus decisiones.

Numerosas encuestas realizadas en los últimos años han demostrado que gran parte de los consumidores otorgan gran peso e importancia  a las opiniones y recomendaciones 2.0 del resto de usuarios.  Casi tanta confianza, como las valoraciones de su entorno cercano.

Las opiniones online tienen relevancia y especialmente en el sector de turismo y hostelería, donde el papel de los buscadores es fundamental.

Muchos usuarios leen y confían en las reseñas y valoraciones de otros usuarios. 

Para una empresa, en este entorno digital, tener presencia online, desarrollar y mejorar sus plataformas, contenidos así como su comunicación e interacción con sus seguidores es fundamental.

Las redes sociales,  como Facebook o Twitter, juegan un papel determinante, ya que permiten una interacción más directa con el usuario, mayor personalización.

Con todo ello, podemos observar cómo las opiniones del usuario cuentan para el resto, tanto si son positivas como negativas.

Lo más aconsejable, en el último caso es responder al usuario de forma rápida y correcta e intentar continuar esa conversación por mensajes privados.

Referencias:

Respuestas de community manager para llorar de risa

La importancia de las recomendaciones sociales para tu marca

Cómo responder a las críticas en Redes sociales

LOS INFUENCERS

Los Influencers son la rama evolutiva de los prosumidores, cuya popularidad y opiniones tienen peso y valor para una comunidad de usuarios cuando generan contenidos, e incluso atraen a nuevos seguidores. 

Lo que les diferencia del resto de prosumidores, son las  relaciones comerciales que establecen con las marcas que les contratan para realizar sus campañas publicitarias y el peso o influencia que supone su opinión. 

A día de hoy, esta forma de publicidad resulta muy efectiva para las empresas, especialmente para las que tienen como público objetivo a la generación de los Milennials.

Esa efectividad radica en la confianza y a la lealtad que tiene el público de los Influencers.

Aunque también se debe resaltar que cada vez son más los usuarios que buscan la autenticidad y muestran su descontento con los contenidos promocionales a través de sus críticos comentarios.

Muchos influencers son personajes públicos que promocionan marcas a través de sus redes sociales. 

Como ejemplos tenemos a bloggers, youtubers, instagramers, etc.

Los temas de moda-belleza y videojuegos en blogs y redes sociales están triunfando en el mundo online y tienen gran difusión. Muchos influencers han sabido aprovechar el boom y se han unido definiendo nuevas tendencias y fomentando la compra de productos/servicios de este sector.

Tipologías de influencers:

-Deportistas

-Famosos

-Actores

-Youtubers

-Populares en redes sociales y bloggers

Algunos ejemplos de actuales referentes influenciadores en España, son:

Youtubers: 

#Elrubiusomg

Bloggers:

#Lovelypepa

#ElsaPataky 

#PaulaEchevarría

#SaraCarbonero

#Dulceida 

Ejemplo de publicación en instagram promocionando una marca:

Referencias utilizadas y links de interés:

Cómo vender más a través de los influencers

Qué tipos de influencers existen

5 ejemplos de campañas con influencers